ENTORNO EXTERNO DE LA ORGANIZACIÓN
La interacción de los
gerentes y del personal que conforma una organización es con el medio dentro de
la empresa, pero en la mayoría de los casos un gerente eficaz debe ocuparse
también del medio externo. De cierta manera, cada vez que se hacen planes en la
organización consideran los deseos y aspiraciones de los miembros de la
sociedad fuera de la organización, así como las necesidades de recursos
materiales y humanos, tecnología y otros requerimientos en el medio externo.
El ambiente externo se
puede definir de acuerdo al Webster’Third New International Dictionary como: Condiciones
ambientales o fuerzas que “influyen o modifican”. Conjunto de condiciones
sociales y culturales, como costumbres, leyes, lengua, religión, organización política
y económica, que influyen en la vida de un individuo o comunidad
(organización).
Según Robbins &
Coulter. (2009). El ambiente externo se refiere a las diferentes fuerzas,
instituciones, condiciones o aspectos existentes fuera de la organización y que
influyen en el desempeño de sus actividades. Por tanto, conocer el entorno en
el que se desempeña la organización es hoy un factor decisivo para su propia supervivencia
y competitividad. Así la alta dirección, ya sea que operen en una empresa, una
dependencia de gobierno, una iglesia o una universidad, deben tener en
consideración los elementos y fuerzas de su medio externo.
Ahora bien, las
influencias del entorno en las organizaciones proceden del sector en el que la
organización realiza sus
actividades, la región donde opera, el país o el mundo. En este sentido, el análisis
del entorno de las organizaciones se define básicamente en dos dimensiones:
Entorno específico o micro entorno y entorno general o macro entorno. Por lo
que a continuación se describirán los diversos elementos que conforman el
ambiente externo de las organizaciones y el impacto del medio externo sobre la
organización y las relaciones entre las empresas y la sociedad en la que operan.
El impacto del micro
entorno de cada una estas fuerzas es particular para cada organización. Los principales
agentes o factores del entorno específico de las organizaciones son: Clientes, proveedores competencia mercado grupos de presión. Por otro lado el entorno general
o macro entorno comprende los grandes sistemas que conforman una sociedad y
cuyas variables o dimensiones son: Económicas, políticas y legales, socioculturales,
demográficas, tecnológicas, medioambientales o biofísicas, ambiente
internacional y mundial.
MICRO ENTORNO.
LAS FUERZAS DIRECTAS.
Se refiere a los
diferentes aspectos (fuerzas externas) que ejercen efecto directo e inmediato
en sus actividades.
CLIENTES:
Son
los clientes actuales o potenciales y pueden ser individuos u organizaciones.
Por ejemplo: institución, hospital, entidad gubernamental, contratista,
distribuidor o fabricante y el consumidor individual. Hoy en día las
organizaciones transforman sus procesos para adaptarse a las necesidades del
cliente.
COMPETIDORES:
Nada se debe tomar más
serio que los competidores, si una organización quiere aumentar la
participación en el mercado. Toda organización debe buscar conocer las
estrategias de los consumidores presentes y futuros.Los competidores abarca
los competidores extranjeros, empresas de nueva creación, y provenientes de
otros sectores (producto de alguna estrategia de diversificación).
La alta competencia en un
sector, origina por ejemplo la baja de precios de un producto, o estrategias
agresivas de ventas.
PROVEEDORES:
Las organizaciones no son autosuficientes, por lo que requieren insumos y servicios. Por ejemplo, materia
prima, servicios, energía equipo y mano de obra. Este factor es importante
porque dependiendo de lo que la organización adquiera de su entorno y lo que
hace con lo que adquiere, determinan la calidad y el precio final del producto.
MACRO ENTORNO.
LAS FUERZAS INDIRECTAS.
El entorno general o macro
entorno comprende los grandes sistemas que conforman una sociedad y cuyas
variables o dimensiones son:
CONDICIONES
ECONÓMICAS:
El medio externo
económico interesa no solo a las organizaciones cuya misión es la producción y
distribución de bienes y servicios que las personas pueden adquirir, sino
también tiene gran importancia para otros tipos de empresas organizadas. Las
condiciones económicas de los propios países y las internacionales, como las
tasas de inflación, las tasas de interés, la capacidad adquisitiva de las personas,
el crecimiento del producto interno bruto
(PIB), el ingreso per
cápita, el sistema económico, etc., ejercen influencia positiva (oportunidades)
o negativa (amenazas) sobre la actividad de las organizaciones.
CONDICIONES
POLÍTICAS Y LEGALES:
El medio político y legal
de la alta dirección está vinculado con el medio social. Las leyes normalmente
son aprobadas como resultado de presiones y problemas sociales. Sin embargo una
vez que son aprobadas, por lo general se quedan en los libros después de que ha
desaparecido la necesidad socialmente percibida que se tenía para instituirlas;
pero son factores que afectan la actividad de las organizaciones. Por ende, los
directivos de éstas deben estar al tanto de estos hechos y considerarlos al
momento de tomar decisiones relacionadas con la actividad de la empresa.
CONDICIONES
SOCIOCULTURALES:
El medio social está
integrado por las actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y
educación, creencias y costumbre de las personas en un grupo o sociedad
determinada. Debido a que las expectativas y la dinámica de las sociedades
cambian las organizaciones requieren
adaptarse en forma permanente por consiguiente, sus directivos deben estar
atentos a los cambios y tomar decisiones en tal dirección.
CONDICIONES
DEMOGRÁFICAS:
Las condiciones
demográficas se refieren a características concretas de una población, como
sexo, edad, escolaridad,
estructura familiar, etc. Los cambios en estas características afectan los
planes y las decisiones que tengan que ver con la actividad de las
organizaciones.
EL
MEDIO EXTERNO TECNOLÓGICO:
El termino tecnología se
refiere a la suma total del conocimiento que se tiene sobre las maneras de
hacer las cosas. Incluye los inventos, las técnicas y el amplio archivo de
conocimiento organizado. Sin embargo su principal influencia se da en las
formas de hacer las cosas, en cómo se diseña, produce, distribuye y vende
bienes y servicios.
CONDICIONES
MEDIOAMBIENTALES O BIOFÍSICAS:
Estas condiciones hacen
referencias al clima, la topografía y los espacios biofísicos del ambiente en
el que operan las organizaciones. Es indudable que las condiciones atmosféricas
y la presencia de fenómenos naturales como tornados y desastres naturales no
están bajo el control de la organización, pero pueden influir en el éxito o
fracaso de sus operaciones.
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MACRO
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DIAGNOSTICO DE LA I.E
ISMAEL PERDOMO BORRERO
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ECONÓMICO
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El municipio de
gigante centra su economía en la producción agrícola relacionada con el
cultivo del café, frutales y hortalizas como el lulo y la granadilla en la
zona media alta, Así mismo, la sede del Comité
Departamental de Cafeteros en el sector rural (Concentración Jorge Villamil
Ortega), hace que el municipio tenga relaciones en lo económico y tecnológico
con otras entidades territoriales del mismo departamento y del país.
En
el sector ganadero, las reses para el consumo local del ganado vacuno son
traídas por lo general del departamento del Caquetá, mientras que la
producción de los animales de ceba del municipio es comercializada en Neiva a
través de CEAGRODEX (Centro Agropecuario y de Exposiciones).
Históricamente,
la producción cacaotera ha estado asistida técnicamente por la Federación
Nacional de Cacaoteros, y su comercialización se ha venido realizando por lo
general con Garzón a través de las compañías Luker, Nacional de Chocolates y
Tolimax.
La
Estación Piscícola del Alto Magdalena como centro de investigación,
experimentación y producción de alevinos, ha establecido una comercialización
de bienes tecnológicos con institutos, universidades, empresas y personas
particulares tanto de la región como del país.
En el comercio, la población es muy
dependiente de centros comerciales como Garzón y Neiva. Los comerciantes de
la localidad se surten principalmente de Neiva, Bogotá e Ibagué.
Corregimientos como Rioloro dependen en buena parte de los servicios de
Garzón.
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POLÍTICO
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la
Institución orienta todo su esfuerzo, hacia la optimización de la formación
integral de sus estudiantes, todo ello ajustado a los lineamientos de la Ley
115 y sus decretos reglamentarios, el Código de Infancia y Adolescencia 1095,
la Ley de Convivencia 1620 y decreto reglamentario 1965Decreto 1860/94 que
reglamenta parcialmente la Ley 115/94 en los aspectos pedagógicos y
organizativos generales, derogado en su mayor parte, Decreto 3011/94 por la cual reglamenta la
Educación de Adultos,• Ley 715/2001, por la cual se dictan normas orgánicas
en materia de recursos y competencias de conformidad con los artículos 151,
288, 356 y 357, de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones
para organizar la prestación de servicios de educación y salud, entre otros,
y las características de la población
estudiantil y las expectativas de la comunidad. Asi mismo la asignación de
recursos se ejecuta de acuerdo a las
políticas educativas y el fortalecimiento de los programas o líneas de acción
en el departamento o en la nación, así como planes de desarrollo.
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SOCIOLÓGICO
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En lo social, el municipio ha tenido un crecimiento
poblacional especialmente en los centros poblados de la zona rural (La Gran
Vía, Tres Esquinas, Silvana y La Umbría) con inmigrantes del Cauca, Nariño,
Caquetá, Tolima, Santander y Cundinamarca. Así mismo hay emigración de
personas jóvenes a Neiva, Bogotá, Ibagué y Cali, buscando nuevas
oportunidades de vida académica y laboral.
Los territorios limítrofes con el Caquetá y
el municipio de Algeciras, de gran potencial agroforestal, a su vez han
propiciado problemas de orden público, por ser zonas donde se han asentado
grupos al margen de la ley, lo cual ha producido desplazamientos y
homicidios. Lo social ha tenido implicaciones políticas.
El Gigante es frontera política en el
centro-occidente del Departamento por ser tradicionalmente de mayorías
liberales. Algunas alianzas familiares han propiciado la apertura de nuevos
grupos políticos en los últimos años.
Así mismo, a estos grupos se han afiliado ex -alumnos de la Institución que
de alguna manera se vincula para apoyar en las diferentes actividades
pedagógica, culturales y deportivas, También se han integrado en la
asociación de padres de familia ayudando al mejoramiento de la Institución
En lo ecológico, el
Parque Natural Regional Cerro-Páramo de Miraflores es un integrador entre
Gigante, Garzón y Algeciras en el Huila, El Doncello, Puerto Rico y El Paujil
en el Caquetá. En tal sentido, como reserva, es competencia de todas las
entidades territoriales establecer planes y programas para la protección y
conservación del ecosistema. En las áreas de ciencias naturales como
estrategia pedagógica se retoma la conservación de este parque de Miraflores
que según los decretos del municipio fue designado como reserva ecológica y
se ha promovido el estudio de la especie fauna y flora, encontrando en los
últimos años la dificultad de su falta de conservación y mantenimiento puesto
que algunas empresas del petróleo e
hidroeléctricas “el quimbo” han vulnerado los
territorios cercanos a esta zona.
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TECNOLÓGICO
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Para fomentar el uso
e implementación de las nuevas tecnologías, los estudiantes y docentes de la
Institución Educativa Ismael Perdomo Borrero tienen la oportunidad de
utilizar el aula de informática para el aprendizaje del manejo del computado,
sistemas operativos,
"software" educativo, etc. donde se utiliza como recurso
didáctico de las áreas y para tareas de programación y evaluación por parte
del profesorado.
Aunque dentro de sus falencias se tiene el limitado acceso al Internet, sin embargo
el municipio cuenta en la zona centro
con el programa vive digital, que les permite a los jóvenes acceder de manera
gratuita a este servicio
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DEMOGRÁFICO
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Según la proyección
de crecimiento poblacional realizada por el DANE, se indica que para el año
2011 el total de la población del municipio creció un 9,66%, para un total de
31.188 habitantes. Con una tendencia a la disminución de la
población de niños y jóvenes, mientras se presenta una mayoría de personas en
edad adulta o de adulto mayor.
En el municipio hay una leve mayoría de los
hombres con 50,7% del total de la población, mientras las giganteñas
representan un 49,3% de la población
En el municipio
de Gigante se estima que hay 853 personas en condición de discapacidad
permanente de los cuales, 782 son mayores de edad y 71 son menores de edad,
en la Institución Educativa Ismael Perdomo Borrero se encuentran matriculados
y debidamente caracterizados en el sistema 15 estudiantes a la fecha de los
cuales 12 tienen discapacidad cognitiva y 3 discapacidad física. (Dato
suministrado por la secretaria de salud local
El Gigante, cuenta
actualmente con 9 instituciones educativas; cuatro urbanas y cinco rurales. Urbanas:
I.E.
Ismael Perdomo Borrero ,I. E. Jose Miguel Montalvo, Sósimo Suárez.
Rurales:
I. E. Normal Superior,I. E. Rioloro, I. E. Silvana, I. E. Concentración Jorge
Villamil Ortega,I. E. Cachaya y I. E. Jorge Eliécer Gaitán.
Al igual se establecen convenios permanentes
con instituciones como el Sena, Universidad Surcolombiana, zona Garzón, y
otras universidades oficiales y privadas del país. Igualmente, la Escuela
Normal Superior como centro de formación docente, tradicionalmente ha sido
utilizada por familias de los municipios circunvecinos como Garzón, Tesalia,
Paicol y otros, para la educación de sus hijos.
Gigante cuenta con una gran población de
familias disfuncionales que ha conllevado
a situaciones de maltrato físico y sicológico que se desencadenar en casos como agresiones, evasiones,
deserción o embarazos a temprana edad en los jóvenes.
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